Prieskum, ktorý prebiehal medzi 4 500 majiteľmi jazdených áut v 17 európskych krajinách odhalil niekoľko očakávaných a niekoľko celkom nečakaných faktov. Asi príliš neprekvapuje, že dôvera k predajcom jazdeniek klesá smerom na východ. Prekvapí však výsledok Slovenska a aj Česka.
Prieskum organizovala spoločnosť CarVertical. Tá sa respondentov pýtala či dôverujú predajcom jazdených áut, či považujú nákup jazdeného vozidla za bezpečný a do akej miery očakávajú, že predajcovia splnia svoje sľuby. Na základe ich odpovedí vznikol „rebríček dôvery“ k predajcom jazdených áut. Nebudeme zbytočne chodiť okolo horúcej kaše – vôbec najnižšiu dôveru majú k predajcom jazdených áut Bulhari (skóre 79,5), naopak najviac im dôverujú Briti (skóre 122,2).
Ako vysvetľuje Matas Buzelis zo spoločnosti carVertical, Veľká Británia sa od zvyšku Európy veľmi líši, pretože podiel dovezených ojazdených automobilov je tam výrazne nižší. „S menším podielom dovozu na trhu má Veľká Británia menej cezhraničných obchodov s ojazdenými vozidlami. To znamená, že riziko obstarania auta so stočenými kilometrami môže byť nižšie. Britský trh má však iné problémy. K zlej skúsenosti pri nákupe auta tu môžu viesť skryté odpisy a problémy s nevysporiadaným financovaním,“ – dopĺňa Buzelis.
Celkom prekvapivo ku krajinám s najvyššou mierou dôvery k predajcom jazdených áut okrem Veľkej Británie patria aj Fínsko (120,4), Slovinsko (109,7), Nemecko (109,4), Slovensko (107,5) a Česko (106,4).
Naopak – predajcom najmenej dôverujú zákazníci v Estónsku (skóre 88), Litve (81,6), Maďarsku (80,5) a už spomínanom Bulharsku (79,5). Tieto krajiny totiž majú dlhú históriu podvodov s automobilmi. Veľa vozidiel má stočené tachometre alebo boli vo väčšom rozsahu búrané. Mnoho vodičov v týchto krajinách sa stalo obeťou nečestných predajcov, čo odráža nízka dôvera. O tom, kde sa najviac stáčajú kilometre názorne hovorí nasledujúci graf.
Medzi krajiny so strednou mierou dôvery patrí Francúzsko (102), Srbsko (100,2), Lotyšsko (94,5), Poľsko (94,2), Taliansko (93,7), Chorvátsko (93,3) a Rumunsko (92,8). Zdá sa, že kupujúci v týchto krajinách sú si viac vedomí existencie nepoctivých predajcov a obvykle sú pri nákupe ojazdeného vozidla opatrnejší.
Prieskum spoločnosti CarVertical priniesol aj ďalšie zaujímavé zistenia. Podľa neho napríklad dôverujú predajcom jazdených áut oveľa viac vodiči, ktorí sa vyznajú v technických náležitostiach áut – je ich až 55 percent. Naopak – tí, ktorí sa v autách vyznajú menej, im aj oveľa menej dôverujú (17,5 %). A neveria im ani mladí. Len 17,9 % ľudí vo veku 25 – 34 rokov dôveruje predajcom ojazdených vozidiel v porovnaní s 30,3 % ľudí vo veku 35 – 44 rokov.