J. D. Power: Kto vyrába super sedadlá? Nemusí ísť o prémiu

Foto: Audi

Audi RS3 - 2017 Audi A3 dosiahlo priam neuveriteľný výsledok. Jeho majitelia nenašli na sedadlách ani tú najmenšiu chybičku. A to má Audi medzi víťazmi aj väčší sedan a kombi A6.

Autá si vyberáme podľa mnohých kritérií. Napríklad podľa dizajnu, výkonu, úžitkových vlastností, dynamiky, vybavenia či ceny. Málokto ale podľa sedadiel. A pritom tie sú často dôležitejšie ako to, či máte výkonnú audiosústavu alebo krásnu metalízu. Jednoducho auto vždy používate zvnútra a vždy v ňom sedíte. Takže ak vás omínajú sedadlá, z auta nebudete mať nikdy dobrý pocit. Pomôcť môže najnovší prieskum spoločnosti J. D. Power. Tá je známa štúdiami kvality a spokojnosti zákazníkov s ich vozidlami.

Venuje sa však nielen celku, ale aj jednotlivým komponentom. Napríklad multimediálnym systémom či motorom a prevodovkám. A teraz si vzala na mušku práve sedadlá. Jej prieskum síce prebehol opäť v USA, ale sú tu zastúpené aj modely predávané v Európe. Navyše, rovnakí dodávatelia poskytujú sedadlá aj vozidlám pre európsky trh. Takže celkom „od veci“ nie je ani pre nás. Vychádza z poznatkov 77 000 opýtaných motoristov, ktorí hodnotili sedadlá svojich nových áut od novembra 2016 do februára 2017. Ani jeden z majiteľov nevlastnil auto dlhšie ako 90 dní.

Foto: Ford

Ford Kuga - 2017 Kvalitné sedadlá nemusia mať len drahé prémiové modely. Dôkazom je Ford Kuga.

Hodnotila sa jednak kvalita a jednak spokojnosť. Kritérií bolo až 37, pričom zahŕňali komfort, bočné vedenie, funkčnosť, ergonómiu, používanie bezpečnostných pásov či odolnosť poťahových materiálov. Výsledky rozdelila J. D. Power do siedmich kategórií podľa príslušnosti áut do jednotlivých tried – od mainstreamových vozidiel strednej triedy až po luxusné SUV. Samozrejme, to zodpovedá skôr americkému ako európskemu deleniu. V rebríčku, ktorý je výsledkom počtu zaznamenaných problémov so sedadlami na 100 áut, sú následne zoradení traja víťazi v jednotlivých triedach.

Foto: Honda

Honda Civic Si Coupe - 2017 So sedadalami sú spokojní aj majitelia nového Civicu.

Výsledky sú zaujímavé. Ukazujú, že kvalitné a komfortné sedadlá môžu mať aj masové autá, hoci treba priznať, že najlepšie hodnotenie patrí tým prémiovým. Absolútnym víťazom je Audi A3, kde nebola zaznamenaná ani jedna jediná sťažnosť. Takže dominuje naprieč všetkými triedami. Jeho sedadlá dodáva spoločnosť Magna. Tá sa môže tešiť, pretože dodáva sedadlá aj pre Ford Kuga a Ford Edge, ktoré sú víťazmi v triede malých SUV a veľkých SUV. Ford je zároveň jedinou automobilkou s dvoma zlatými medailami.

Skvelé hodnotenie dosiahlo aj prémiové Porsche Cayenne, Audi A6 a dva Lexusy – kupé RC a sedan GS. Mercedes-Benz tu nenájdeme, zato Mníchov tu má medzi ocenenými aspoň jedného predstaviteľa v podobe BMW X4. Z masových modelov zas spomeňme okrem Fordu napríklad aj Chevrolet Cruze, Hondu Civic či Kiu Cadenza, ktoré ponúkajú často kvalitnejšie a komfortnejšie sedadlá ako veľké a podstatne drahšie americké SUV či pikapy. Tabuľka uvádza aj dodávateľov sedadiel, ktorí bývajú pred zákazníkmi zväčša v anonymite.

Luxusné autá

Nižšia stredná trieda

Stredná a vyššia stredná trieda

Luxusné SUV

Kompaktné SUV a MPV

SUV strednej a vyššej strednej triedy

Pikapy a veľké MPV