Consumer Reports: Ktoré infotainmenty majú vodiči najradšej? Víťaz neprekvapí

Foto: Tesla

Tesla interier Najspokojnejší sú s prácou informačno-zábavného systému vodiči značky Tesla.

Spotrebiteľom v Spojených štátoch amerických už niekoľko desaťročí pomáha spoločnosť Consumer Reports. Venuje sa testom a hodnoteniam rôznych výrobkov a nevynecháva ani automobily. Zároveň robí aj prieskumy spokojnosti, ktoré taktiež pomáhajú pri rozhodovaní o kúpe daného výrobku.

Nedávno uverejnili výsledky ankety spokojnosti s informačno-zábavnými systémami v autách. Do prieskumu sa zapojilo viac ako 60 000 respon­dentov. Tí sa mali vyjadriť k trom najpoužívanejším zložkám infotainmentu, a to k ovládaniu autorádia, spojeniu systému s mobilným telefónom a navigácii. Celkovo bolo v tomto ohľade so svojim autom spokojných len 56 % opýtaných.

Foto: BMW

BMW interier Na druhej priečke skončil systém iDrive s ovládaním gestami od BMW.

V porovnaní aplikácií Apple Carplay a Android Auto vyšiel ako obľúbenejší prvý menovaný, ktorý si hodnotenie „veľmi spokojný“ pripísal v 64 % odpovedí. S Androidom v aute je veľmi spokojných 59 % respondentov. Pokiaľ ide o poradie značiek, v niektorých prípadoch sa automobilka umiestnila v poradí dvakrát. Platí to vtedy, ak má v súčasnosti v ponuke dva varianty infotainmentov.

Na prvom mieste sa prekvapenie nekonalo, keďže najspokojnejší sú s prácou informačno-zábavného systému vodiči značky Tesla. Práve táto súčasť auta bola jedným z hlavných lákadiel pre zákazníkov, keď sa Tesla Model S dostala do predaja. Ako prvá totiž doviedla do sériovej výroby obrovskú dotykovú obrazovku združujúcu takmer všetky ovládacie prvky vozidla. Príkladom išiel systém nazývaný IVI aj rýchlosťou pripojenia na internet a výborným rozlíšením. S týmto systémom je spokojných až 86 % majiteľov Tesiel.

Foto: Lexus

Lexus interier Na poslednej priečke skončil Lexus so systémom Remote Touchpad.

Na druhej priečke skončil systém iDrive s ovládaním gestami od BMW. Celkovo je s ním spokojných 80 % majiteľov. Verzia systému s dotykovou obrazovkou vyhovuje len 68 % opýtaných. Tretie miesto patrí infotainmentu značky Genesis, s ktorým je spokojných 75 % majiteľov.

V spodnej časti tabuľky nájdeme hlavne japonské značky. Ide o pomerne prekvapivý výsledok, keďže Japonsko ako krajina patrí medzi elektronické veľmoci. Problém však americkí motoristi vidia skôr v logike ovládania ako v kvalite fungovania. Aj preto na poslednej priečke skončil Lexus so systémom Remote Touchpad. Spokojných je s ním len 46 % respondentov. Verzia Remote Touch už je tom lepšie, ale len o desať percent.

Prieskum spokojnosti s infotainmentmi (Consumer Reports 2019)