Subaru malo problém s riadením modelov Legacy a Legacy Outback už pred troma rokmi. Hrozilo uvoľnenie hriadeľa. Týkalo sa celkom 5 379 exemplárov vyrobených v USA a dodaných na severoamerický trh. Všetky museli navštíviť autorizované servisy. Medzitým prišla na trh nová generácia Legacy aj Outbacku a čuduj sa svete, problém sa opakuje. Tentoraz sa týka až 48 500 vozidiel modelového roku 2016 a 2017, a to opäť oboch karosárskych verzií.
Hrozí v nich vážna porucha riadenia, ktorá môže viesť až k úplnej strate kontroly nad vozidlom. Chybu má na svedomí nesprávne nastavený NC stroj, ktorý opracovával hriadeľ riadenia. Subaru preto povolá do servisov majiteľov všetkých áut, skontroluje výrobné čísla hriadeľov a v prípade zistenia chyby komponent zdarma vymení. Zároveň poskytne zákazníkom náhradné vozidlo. V rámci inšpekcie Subaru dočasne zastaví aj predaj nových vozidiel. Tie sa totiž tiež podrobia kontrole.
Dobrou správou je, že v súvislosti s touto chybou neboli hlásené žiadne nehody ani zranenia. Prvá správa o probléme sa objavila len druhého mája. Oznámil ju jeden zo zákazníkov. Tri dni na to začalo Subaru s vyšetrovaním a v súčasnosti už informuje dotknutých klientov. Za promptnú reakciu si Subaru vyslúžilo pochvalu zo strany inak obávaného amerického úradu pre bezpečnosť cestnej premávky NHTSA.