Tento prieskum je podobný tomu, ktorý uskutočňuje napríklad aj americká agentúra J.D. Power. Celkovo sa na výsledných štatistikách zúčastnilo 20 000 motoristov, čo dáva prieskumu veľkú mieru reprezentatívnosti. A to aj napriek tomu, že hodnotenie zo strany majiteľov býva často subjektívne.
| Najlepšie modely a značky (ADAC Kundenbarometer 2012) | |
|---|---|
| 1. BMW | 77,6 b. |
| 2. Audi | 77,3 b. |
| 3. Mini | 76,6 b. |
1. BMW X3 – 80,7 b.
Foto: BMW
2. Audi Q5 – 80,5 b.
Foto: Audi
3. BMW 5 – 80,1 b.
Foto: BMW
Motoristi posudzovali svojich plechových miláčikov s pohľadu jazdných vlastností, spoľahlivosti, cenovo-hodnotového pomeru až po kvalitu servisných služieb. Svoje zohrala aj vernosť k značke. Mimochodom, najvernejší sú zákazníci Mercedesu (62 %), Volkswagenu (55 %) a Suzuki (49 %). Autá sú bodované stupnicou od 1 do 100.
| Poradie podľa značiek (ADAC Kundenbarometer 2012) | |
|---|---|
| Značka | Počet bodov |
| 1. BMW | 77,6 |
| 2. Audi | 77,3 |
| 3. Mini | 76,6 |
| 4. Mercedes-Benz | 76,5 |
| 5. Volvo | 75,7 |
| 6. Mazda | 74,1 |
| 7. Volkswagen | 73,7 |
| 8. Honda | 73,5 |
| 9. Toyota | 73,0 |
| 10. Škoda | 71,9 |
| 11. Dacia | 71,5 |
| 12. Nissan | 70,8 |
| 13. Mitsubishi | 70,5 |
| 14. Seat | 70,3 |
| 15. Ford | 70,2 |
| 16. Smart | 70,0 |
| 17. Hyundai | 69,9 |
| 18. Kia | 69,5 |
| 20. Citroën | 69,4 |
| 21. Alfa Romeo | 68,0 |
| 22. Suzuki | 67,7 |
| 23. Opel | 66,9 |
| 24. Peugeot | 66,5 |
| 25. Fiat | 63,8 |
| 26. Chevrolet | 60,2 |
Odkaz pre automobilky je jasný. Najlepší sú nemeckí a japonskí výrobcovia. Na čele rebríčka značiek je nemecká prémiová trojka BMW, Audi a Mercedes-Benz. Pred Mercedes sa však „natlačilo“ prémiové Mini, ktoré môžeme považovať tiež tak trochu za BMW. Nasleduje švédske Volvo, Mazda, Volkswagen, Honda, Toyota a na desiatej priečke česká Škoda. Tá má dokonca svojho zástupcu (Škodu Superb) v prvej desiatke rebríčka modelov. Veľký prekvapením je jedenásta priečka pre rumunskú Daciu. Tá dokonca porazila japonský Nissan či Mitsubishi! Menej dôvodov na radosť už má aj Ford či španielsky Seat v strednom poli. Z kórejských značiek vedie Hyundai (17.) pred Kiou (18.).
| 10 najlepších modelov (ADAC Kundenbarometer 2012) | |
|---|---|
| Model | počet bodov (max. 100) |
| BMW X3 | 80,7 |
| Audi Q5 | 80,5 |
| BMW 5 | 80,1 |
| Audi A3 | 79,6 |
| Audi A5 | 79,5 |
| VW Scirocco | 79,2 |
| Audi A6 | 79,2 |
| Škoda Superb | 78,8 |
| Audi A4 | 78,8 |
| BMW 3 | 78,4 |
Rebríček uzatvárajú francúzske a talianske automobilky. Bohužiaľ medzi nimi nájdeme aj Opel a Suzuki. Najväčšiu hanbu si však urobil Chevrolet na poslednej 26. priečke.
| 10 najhorších modelov (ADAC Kundenbarometer 2012) | |
|---|---|
| Model | počet bodov (max. 100) |
| Chevrolet Matiz | 51,8 |
| Chevrolet Aveo | 59,3 |
| Suzuki Alto | 59,5 |
| Fiat Punto | 60,4 |
| Chevrolet Spark | 61,5 |
| Fiat Panda | 61,8 |
| Peugeot 206 | 62,8 |
| Ford Ka | 63,2 |
| Renault Clio III | 63,9 |
| Citroën C3 | 64,1 |
Volkswagen
Škoda
Kia
Hyundai
Nissan
Citroen
Toyota
Suzuki
Honda