Consumer Reports: Najlepšia Tesla, najhorší Nissan. To je názor Američanov

05.01.2018 12:00

Americká spoločnosť Consumer Reports zverejnila najnovší rebríček spokojnosti majiteľov s ich autami. Zoradený je podľa automobiliek a prináša prekvapenia. Japonské značky by ste čakali na čele. Tak to však nie je.

V tomto roku sa prieskumu zúčastnilo pol...
V tomto roku sa prieskumu zúčastnilo pol milióna respondentov. Autá hodnotili v šiestich kategóriách. Autor: Consumer Reports

Aj minulý rok zbierala spotrebiteľská agentúra Consumer Reports údaje o spokojnosti zákazníkov s ich autami. A nebolo ich málo. Na prieskume za rok 2017, ktorý obsahuje aj odporúčania pre nákup áut v tomto roku, sa zúčastnilo pol milióna respondentov, čo je naozaj veľká vzorka. Tí odpovedali na otázky, ktoré sa týkali šiestich sledovaných okruhov – jazdných vlastnosti, komfortu, hodnoty, dizajnu, audia a klimatizácie. Finálnou otázkou bolo, či by sa majitelia rozhodli pre kúpu toho istého auta znova.

Výsledný rebríček zostavila organizácia podľa dosiahnutých bodov na stupnici od 0 po 100, pričom viac bodov znamená vyššiu spokojnosť. Štatistiky naznačujú, že už dávno neplatia mantry o dokonalosti japonských áut. Úplnú špičku „okupujú“ celkom iné automobilky. Ale víťaz môže byť len jeden. A ním je Tesla so ziskom 90 bodov. To je naozaj zvláštne, pretože v štatistikách, ktoré posudzujú kvalitu na základe objektívnych kritérií, je americký výrobca elektromobilov zväčša na chvoste. Dokonca aj v samotných testoch Consumer Reports.

Na vrchol rebríčka spokojnosti sa dostala...
Na vrchol rebríčka spokojnosti sa dostala americká Tesla. Kritici však jej zákazníkov obviňujú z príliš veľkej zhovievavosti. Autor: Tesla

Potvrdzuje sa teda, že majitelia prémiových elektromobilov sú voči svojim štvorkolesovým miláčikom veľmi nekritickí. Marketingoví špecialisti ich dokonca nazývajú sektou, ktorá je ochotná za imidž pionierov mobility budúcnosti odpustiť Tesle prakticky všetky nedostatky. To však rozhodne neplatí o Porsche. Jeho druhá pozícia ladí s postavením v iných štatistikách. Získalo 85 bodov. Na treťom mieste nájdeme prekvapujúco Genesis, teda mladučkú prémiovú divíziu Hyundaia.

Prekvapením je tretí Genesis, prémiová divízia...
Prekvapením je tretí Genesis, prémiová divízia Hyundaia, ktorá porazila Lexus aj celú nemeckú prémiovú trojku. Autor: Genesis

Štvrtý Chrysler je tiež vyššie, než by ste asi očakávali. Najmä ak predbehol Audi aj trojicu japonských značiek Mazda, Subaru a Toyota, ktoré sa delia o piate až ôsme miesto. Desiatku uzatvára Honda a Lincoln. A ako je to na opačnej strane tejto štatistiky? Úplne na chvoste, teda na mieste s číslom 30., nájdeme japonskú Acuru, čo je luxusná odnož Hondy. Spolu s Nissanom a Mitsubishi stačila len na 58 bodov. Pritom Infiniti, čo je zas prémiová divízia Nissanu, je na tom lepšie len o jediný bod. Platia teda ešte vôbec pôvodné poučky o kvalite japonských áut?

Na úplnom chvoste nájdeme Acuru, Nissan a...
Na úplnom chvoste nájdeme Acuru, Nissan a Mitsubishi. Teda tri japonské značky, ktoré rúcajú mýtus o kvalite japonských áut. Autor: Acura

Chváliť čím sa však nemá ani Cadillac, Buick, a najmä Hyundai. Po oddelení Genesisu sa totiž táto kórejská značka prepadla v štatistike značiek o priepastných 11. priečok. A čo zákazníci kritizovali? Pri japonských autách sú to najmä prevodovky CVT a multimediálne systémy. Mercedes-Benz zas doplatil na modely CLA a GLA, ktoré výrazne zaostávajú za imidžom značky a kazia priemer inak spoľahlivých modelov C či E.

Škoda, že v štatistikách nenájdeme značky Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover, Maserati alebo Smart. Dôvodom je, že kontrolovaná vzorka bola príliš malá na to, aby ju organizácia považovala za reprezentatívnu. Samozrejme, americký trh je dosť odlišný od toho nášho, a to aj ponukou áut a motorizácií. Napríklad také diesely by ste tu hľadali ťažko, kým v Európe majú aj napriek škandálu Dieselgate stále veľké zastúpenie. Istý obraz o kvalite si však môžete vziať aj z tejto zaoceánskej štatistiky.

Spokojnosť so značkami

Poradie Značka Hodnotenie (body)
1. Tesla 90
2. Porsche 85
3. Genesis 81
4. Chrysler 78
5. – 8. Audi 76
5. – 8. Mazda 76
5. – 8 Subaru 76
5. – 8 Toyota 76
9. – 10. Honda 75
9. – 10. Lincoln 75
11. – 12. Mini 73
11. – 12. RAM 73
13. – 16. Kia 72
13. – 16. Chevrolet 72
13. – 16. BMW 72
13. – 16. GMC 72
17. – 18. Ford 70
17. – 18. Lexus 70
19. Volvo 69
20. – 21. Dodge 68
20. – 21. Jeep 68
22. – 24. Mercedes-Benz 67
22. – 24. Volkswagen 67
22. – 24. Hyundai 67
25. Buick 66
26. Cadillac 64
27. Infiniti 60
28. – 30. Mitsubishi 58
28. – 30. Nissan 58
28. – 30. Acura 58

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

#spoľahlivosť áut #Consumer Reports
Sleduj najnovšie články na našom Facebooku
Články podľa značiek
Tankujem - ceny palív
odnaftanatural 95
11. 6. 2018zlacnenie1.275 €zlacnenie1.396 €
4. 6. 2018zlacnenie1.285 €zlacnenie1.417 €
28. 5. 2018zdraženie1.308 €zdraženie1.438 €
21. 5. 2018zdraženie1.287 €zdraženie1.417 €
14. 5. 2018zdraženie1.263 €zdraženie1.393 €
7. 5. 2018zdraženie1.239 €zdraženie1.369 €
30. 4. 2018zdraženie1.237 €zdraženie1.367 €
Priemerné ceny palív podľa ŠÚ SR
Ponuky zo Zľavy.Pravda.sk