J.D. Power: Tesla v hodnotení kvality pohorela. Nepomohol ani čiastočný bojkot

29.06.2020 06:00

V hodnotení kvality nových automobilov sa prekvapivo do popredia dostalo niekoľko amerických výrobcov. Tesla sa však medzi ne nezaradila a pripísala si na konto ďalšiu blamáž.

V Spojených štátoch amerických patrí analytická spoločnosť J.D. Power medzi najprestížnejšie. Automobilovým výrobcom preto záleží na výsledku značiek v hodnoteniach rôznych parametrov. Naposledy sa J.D. Power zamerala na kvalitu nových áut. V prieskume nazvanom Initial Quality Study oslovila 87 282 respon­dentov, ktorí mali zhodnotiť prvých deväťdesiat dní používania nového vozidla.

Oproti predchádzajúcim rokom sa okruh otázok rozšíril na 223, a to predovšetkým pre pribúdajúcu bezpečnostnú techniku a zvýšenú mieru konektivity. Výsledkom je index, ktorý udáva počet problémov na sto vozidiel. To znamená, že čím má index nižšiu hodnotu, tým je značka menej poruchová.

Pri nových automobiloch sa majitelia zväčša sťažovali práve na fungovanie infotainmentu a multimédií. Spomínaná oblasť predstavovala až štvrtinu všetkých nedostatkov. Táto skutočnosť sa podpísala aj na priemernom indexe 166, čo vysoko prevyšuje priemery z minulých ročníkov ankety.

Na delenej prvej priečke sa umiestnili Kia a Dodge. Kým pre Kórejčanov ide o potvrdenie niekoľkoročného trendu zvyšujúcej sa kvality nových modelov, úspech amerického výrobcu je prekvapením. Ide vôbec o prvý prípad v histórii, keď sa americkej automobilke podarilo obsadiť prvé miesto.

Nasledujúce priečky si podelili ďalšie ázijské a americké značky, a to Chevrolet, Ram, Genesis, Mitsubishi, Buick a GMC. Až za nimi sa umiestnil prvý európsky zástupca, ktorým je Volkswagen.

Na opačnom konci nájdeme Land Rover, ktorému sa opäť nepodarilo vyvrátiť povesť nespoľahlivej značky, keď na sto vozidiel nahlásili majitelia až 228 problémov. Úplne najhoršie sa však anketa skončila pre Teslu. Okrem toho, že skončila beznádejne posledná s indexom 250, si vyslúžila aj nechcenú pozornosť, keďže sa do prieskumu mohli zapojiť len motoristi z 35 štátov USA. Vo zvyšných 15 štátoch Tesla nedovolila firme J.D. Power posielať majiteľom dotazník.

Výsledok Tesly je teda neoficiálny, lebo značku hodnotilo menšie spektrum ľudí. J.D. Power údaj zverejnila s poznámkou, že nejde o výsledok z celého územia Spojených štátov. Napriek tomu je však zrejmé, že štatisticky sú americkí zákazníci s kvalitou nových Tesiel veľmi nespokojní.

Hodnotenie kvality nových vozidiel podľa J.D. Power

Poradie Značka Počet problémov na 100 vozidiel
1. Dodge 136
1. Kia 136
3. Chevrolet 141
3. Ram 141
5. Genesis 142
6. Mitsubishi 148
7. Buick 150
8. GMC 151
9. Volkswagen 152
10. Hyundai 153
11. Jeep 155
12. Lexus 159
13. Nissan 161
14. Cadillac 162
  CELKOVÝ PRIEMER 166
15. Infiniti 173
16. Ford 174
16. Mini 174
18. BMW 176
19. Honda 177
19. Toyota 177
21. Lincoln 182
22. Mazda 184
23. Acura 185
24. Porsche 186
25. Subaru 187
26. Chrysler 189
27. Jaguar 190
28. Mercedes-Benz 202
29. Volvo 210
30. Audi 225
31. Land Rover 228
* Tesla 250

* značku hodnotili len v 35 štátoch USA

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Páči sa Vám tento článok? Prosíme podporte kvalitnú žurnalistiku.

Cieľom denníka Pravda a jeho internetovej verzie je prinášať Vám každý deň aktuálne spravodajstvo. Na to, aby sme pre Vás mohli stále a ešte lepšie pracovať, potrebujeme i Vašu podporu. Ďakujeme Vám za akýkoľvek finančný príspevok.

Podporiť Poslať SMS Predplatiť denník
#Tesla #kvalita #J.D. Power
Sleduj najnovšie články na našom Facebooku
Články podľa značiek