Americká analytická spoločnosť J.D. Power každoročne uverejňuje rebríček spoľahlivosti automobilov. Zostavuje ich na základe vyplnených dotazníkov samotnými majiteľmi áut, ktorí hodnotia rôzne oblasti automobilov. Nejde pritom o povrchné dopytovanie, keďže motoristi museli odpovedať na 184 otázok. Oproti posledným ročníkom dokonca pribudla kategória asistenčných systémov.
Metodológia prieskumu zostala rovnaká. Majitelia áut zakúpených v roku 2019 ohodnotili skúsenosti s používaním vozidiel na základe množstva porúch a problémov, s ktorými sa stretli. Do úvahy museli brať fungovanie motora a prevodovky, jazdné vlastnosti, multimediálne systémy, klimatizáciu a ventiláciu, mechanické fungovanie súčastí interiéru, kazy exteriéru či fungovanie spomínaných asistenčných systémov.
Konečné poradie – tzv. index spoľahlivosti – vzniklo na základe počtu porúch na sto vozidiel. To znamená, že čím nižšie skóre značka dosiahla, tým sú jej autá spoľahlivejšie. Vo všeobecnosti majitelia áut hlásili najviac problémov s multimediálnymi systémami. Reč je o funkcii párovania smartfónov s infotainmentmi, o hlasovom ovládaní alebo o „zamŕzaní“ dotykových obrazoviek.
Ako sme spomínali v úvode, najspoľahlivejšími sa ukázali kórejské značky. Na prvom mieste skončila Kia so 145 problémami na sto vozidiel. Na tretej priečke sa umiestnil Hyundai so 148 problémami na sto vozidiel a hneď za ním Genesis s indexom spoľahlivosti 155, čo je najlepší výsledok medzi prémiovými značkami. Ich dominanciu prerušil len americký Buick na druhej priečke so skóre 147.
Pravidelní víťazi minulých ročníkov – Toyota, Lexus a Porsche – sa museli uspokojiť s priečkami štyri, päť a šesť. Za nimi nasleduje trojica tradičných amerických výrobcov Dodge, Cadillac a Chevrolet. Prvú desiatku uzatvára Mini, ktoré je zároveň najspoľahlivejšou európskou značkou.
Na opačnom konci rebríčka nájdeme už tradične Land Rover s indexom spoľahlivosti 284. Druhou najhoršou je americká značka pick-upov RAM a treťou Volvo. V poradí značiek nenájdeme Fiat ani Teslu, lebo podľa autorov prieskumu nebolo k dispozícii dostatok hodnotených áut, aby mohla byť ich spoľahlivosť objektívne posúdená.
Rebríček spoľahlivosti podľa J.D. Power pre rok 2022
| Poradie | Značka | Index poruchovosti |
|---|---|---|
| 1. | Kia | 145 |
| 2. | Buick | 147 |
| 3. | Hyundai | 148 |
| 4. | Genesis | 155 |
| 5. | Toyota | 158 |
| 6. | Lexus | 159 |
| 7. | Porsche | 162 |
| 8. | Dodge | 166 |
| 9. | Cadillac | 168 |
| 10. | Chevrolet | 171 |
| 11. | Mini | 173 |
| 12. | Mazda | 179 |
| 13. | Lincoln | 180 |
| 14. | Mitsubishi | 183 |
| 15. | BMW | 187 |
| 16. | Ford | 188 |
| 17. | GMC | 192 |
| CELKOVÝ PRIEMER | 192 | |
| 18. | Mercedes-Benz | 195 |
| 19. | Jeep | 201 |
| 20. | Nissan | 205 |
| 21. | Volkswagen | 217 |
| 22. | Subaru | 226 |
| 23. | Infiniti | 228 |
| 24. | Honda | 230 |
| 25. | Audi | 232 |
| 26. | Jaguar | 233 |
| 27. | Chrysler | 240 |
| 28. | Acura | 244 |
| 29. | Alfa Romeo | 245 |
| 30. | Volvo | 256 |
| 31. | RAM | 266 |
| 32. | Land Rover | 284 |